小安南666 时间: 19-10-25 08:27   主题:南涧四方街超市
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南涧商贸城四方街超市,一如既往的优秀,特别是熟食区非常棒,大爱熟食区,

南涧店店助孔光华回复:谢谢您的肯定,我们会继续努力,研发新品,把熟食做得更好,把超市做得更棒,希望您一如既往的支持我们四方街!
穆先生 时间: 19-10-25 00:39   主题:商品销售建议
 来自:223.104.*.*
 
我自己和周边朋友喜欢吃生鱼片(三文鱼),但是从昆明请人带回来,建议在昌宁店增加该商品

昌宁店店长李云唐回复:感谢您宝贵的建议,我们可以提供售卖虹鳟鱼和金樽鱼生鱼片,需要购买的时候可以致电13308725856。三文鱼属于海水鱼,暂时无法养殖销售,请谅解。
董女士 时间: 19-10-22 18:13   主题:收银员服务态度不好
 来自:39.128.*.*
 
刚才我去四方街博爱店买条烟,收银员态度很不好,一开始说没烟,后面说没点完,然后一个收银员说要不等会,我问等多长时间,收银员互相推托,这个说问那个,那个假装听不见,后面我说要不然先买几包,没人理会,当我不存在,这样的服务我也是头一次见,真的不敢相信这是在四方街超市

博爱店店长王朝恩回复:您提出的问题我们会高度重视。谢谢您的宝贵意见和建议,我们也加强员工的服务态度培训,把工作做到位,您的满意是我们永恒不变的追求,希望您一如既往的支持我们四方街!谢谢!
陈女士 时间: 19-10-20 22:15   主题:重复收款
 来自:39.130.*.*
 
2019年10月20日20:22:28在大理古城复兴路四方街超市购买一个柚子和一小把藠头,收银员没说多少钱,因我刷的是提货卡(6900593475) ,也没在意,回家后我才发现柚子的钱小票上计了两次,虽然只是多收了6.8元,但我认为四方街超市是大理古城中也是有名气的,怎能这样忽悠顾客,收银员素质太低了……

复兴店店长杨双祝回复:尊敬的顾客您好,首先非常感谢您一直以来对我们超市的支持,由于我们对员工培训不到位,给您购物造成不愉快深感抱歉,稍后我们工作人员会联系您把多收的款退回给您。对于您提出的问题我们将高度重视,一定加强对员工的培训,服务好每一位顾客,让顾客满意是我们永恒不变的追求,希望您一如既往的支持我们四方街,谢谢!

顾客回复:
工作人员第一时间就回应了,第二天很及时就帮我处理了,处理结果也满意。希望以后收银员能认真些,能更好为人民服务。祝愿四方超市越来越好!

鲁女士 时间: 19-10-20 09:32   主题:关于写数字游戏
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南涧四方街写数字游戏太好玩了,举行好几天了!由于工作关系,直到昨天才有时间来一展身手,又省了好多钱!四方街,你为我省钱,我支持你一生!最后预祝四方街越办越红火!生意兴隆,财源广进!

四方街南涧店店助孔光华回复:谢谢您对我超市的信任,我们这样的游戏很多的,比如之前举行过的投乒乓球游戏,丘比特之箭等等,请多关注四方街公众号,更多优惠和活动尽在四方街!谢谢您!希望您一如既往的支持我们四方街!祝您身体健康,工作顺利!
W 时间: 19-10-14 08:46   主题:8:30
 来自:117.136.*.*
 
东客运站对面的门市,门上面印着8:30分开门都9:00了还没开门

火车站店店长张彦霞回复:尊敬的顾客您好!首先非常感谢你一直以来对我们超市的支持和信任,今早是我们员工会议,延迟了开门时间,由于我们的工作不到位,没有做好一个温馨提示,给您带来不便请谅解!也希望您一如既往的支持我们,给我们多提意见或建义,祝您生活愉快,天天开心!
时间: 19-10-13 23:58   主题:昌宁四方街超市应聘
 来自:112.113.*.*
 
本人在超市工作多年,对超市经营管理十分熟悉,但因多年在外地,无法照顾家人,现回到昌宁看到四方街超市,有意项向超市应聘岗顶。希望能把自己多年在超市的工作经验用到家乡的超市工作中,从而也能为超市注入新动力。

昌宁店店长李云唐回复:通过电话沟通,已经约好时间面试,感谢对四方街的信任,四方街是一个广阔的舞台,期待每一位有志之士的加入。
时间: 19-10-13 23:56   主题:南涧店
 来自:183.225.*.*
 
希望有新鲜牛肉供应

四方街南涧店店助孔光华回复:您好!非常感谢您给我们的建议,今后我们会尽量把商品品项卖齐全,由于各种原因暂时没有卖,希望您能理解!谢谢!
时间: 19-10-13 13:59   主题:食品变质
 来自:182.241.*.*
 
买个西瓜切开里面全是坏的,建议进货渠道多把控

博爱店店长王朝恩回复:您提出的问题我们会高度重视。谢谢您的宝贵意见和建议,稍后工作人只会联系您重新送一个过去。今后我们会关注品质,把工作做到位,您的满意是我们永恒不变的追求,希望您一如既往的支持我们四方街!谢谢!

顾客回复:
工作人员态度很好,希望越做越大越做越精

杨宏 时间: 19-10-12 21:26   主题:心灰意冷
 来自:39.128.*.*
 
请问什么是会员?我不是会员吗?我已经在超市柜台上办理过会员卡,怎么现在登录不进去?

信息部副总经理李明霞回复:尊敬的顾客您好,会员卡的会员号全都为数字组成实体卡卡号第一位为数字6,不是字母请您再试一下,给您造成不变还请谅解,谢谢支持!
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