杨女士 时间: 19-12-08 13:20   主题:买东西
 来自:39.128.*.*
 
今早去火车站对面车管所店买东西,购物环境很好,服务态度也很好,水果蔬菜都很新鲜,很赞

车管所店店长,尊敬的顾客:非常感谢您对我们超市的认可,您的满意就是我们的追求,在以后的工作中我们会更好的服务每一位顾客,我们会再接再厉,做得更好,也希望您以后能给我们提出宝贵的意见和建议再次感谢您对我们的肯定和支持!
车管所店店长,尊敬的顾客:非常感谢您对我们超市的认可,您的满意就是我们的追求,在以后的工作中我们会更好的服务每一位顾客,我们会再接再厉,做得更好,也希望您以后能给我们提出宝贵的意见和建议再次感谢您对我们的肯定和支持!
王女士 时间: 19-12-07 19:53   主题:四方街晚上半价菜划算实惠
 来自:223.104.*.*
 
基本每天都在光顾四方街超市,四方街超市玉洱店晚上经常有半价菜在卖,菜还新鲜,特别划算实惠,四方街值得信赖!

玉洱店店助程娟回复:尊敬的顾客您好,非常感谢您对我们一如既往地支持,您的满意就是对我们最大的认可,以后我们也会推出更多的优惠活动,让每一位顾客都能享受到最大的优惠,也希望您以后能给我们提出宝贵的意见和建议,让我们做得更好,期待您的下次光临!

顾客回复:
非常满意

施女士 时间: 19-12-07 18:57   主题:拾金不昧
 来自:117.136.*.*
 
昨天去南涧四方街买东西,电话丢失了,好多银行卡都绑在手机上,心里很着急,我就抱着试试看的态度拨打电话,看看还能不能找回来?没想到接通了!是四方街员工,告诉我手机掉在了超市,让我过去认领!太感谢四方街了,培养出这么优秀的员工!支持四方街!

四方街南涧店店助孔光华回复:谢谢您的理解和信任,我们会力所能及的把事情做好!教育和培养员工也是我们的职责!希望你继续支持我们四方街!
时间: 19-12-04 22:41   主题:新四中背面也在家分店啊
 来自:182.246.*.*
 
新四中背面,大关邑新村,开家分店吧,那一片只有一个自由小菜场,中午就解散了,买菜和生活用品很不方便,那一片有三个小区,加三个自然村,人流量很大的,加上接孩子上下学的家长,每天都是人山人海,那里有一家老祥云,东西太贵,又不做活动,物品太少了,和一般的小超市没什么区别,逼不得已才会去买点急性的东西,菜品也就那么十来样,相信你们会越做越好的,

管理员回复:尊敬的顾客,感谢您对我们的肯定和支持,也给我们提了一个非常好的建议。满足顾客需求是我们不变的宗旨,我们也会督促我们的拓展部去实地考察,然后去相应的找店面,让我们能够尽快的满足大众的需求。再次感谢您的建议,希望能一如既往的支持四方街,谢谢!

顾客回复:
我有店面,而且是门面大楼梯,全框架没有隔间,门口有停车场,你们用来做促销和商家促销活动非常合适,有地下车库,你们可以用来存放东西和补货(楼梯有两个)逛你们的超市已经成了习惯,主要是方便什么东西都有,现在大家买东西都要跑到大关邑商业街,而且我发现你们的定价比菜场和泉源超市,老祥云超市便宜,真心希望你们入驻,方便大家,永辉超市能在重庆做到第一品牌就是他们的选址和其他超市不同,

张女士 时间: 19-12-04 12:51   主题:自助餐味道好
 来自:39.130.*.*
 
我们一家三口去巍山大通店逛超市突然停电,想回去也没电做饭,就在自助餐区品尝一下,味道还是挺好的,我们一家三口以后还是会去品尝,光顾。

巍山旗舰店店助茶红萍回复:尊敬的顾客您好!谢谢您对本超市一直来的支持与厚爱,我们将不断引进新品,增加熟食新口味食品,把更优质、实惠的商品带给大家!四方街超市全体员工祝您工作顺利,万事如意!
时间: 19-12-02 16:18   主题:优惠活动的虚假宣传
 来自:117.136.*.*
 
换购活动的结束时间,宣传的是12月2号,但2号参与换购时,被告知活动结束,那我参与活动的意义是什么呢,拿着商品去参与换购活动了,被店员告知活动已结束。请超市方给予合理的解决方案,谢谢!

企划部董成杰经理回复:尊敬的顾客您好!对您本次不愉快的购物经历,我们表示深深的抱歉,是我们邮报制作时校对的疏漏,导致了您的不愉快,抱歉!以后我们会加强对这方面的重视,感谢您的监督,稍后我们的客服会电话联系您,具体处理此事,再次表示歉意!
时间: 19-12-01 09:21   主题:糕点不新鲜,工作人员态度差
 来自:223.104.*.*
 
前几天在古城复兴店买了荞饼。当时发现荞饼最边上已经硬了,并且是冷的。工作人员告诉我是早上新鲜做的。加热就可以了。我就同意了,今天一大早我又去买了想着早上做的新鲜,可是发现还是一样冰冷发硬,我问有没有现做的,但是糕点师是聋哑人听不懂。我就问工作人员,她直接吼我,你问我我怎么知道你问他们啊,我就回答他们是聋哑人。后来又说肯定是今早做的啊,我就回答都是硬的,怎么可能是今早做的,他就不回答我了直接走了。太生气了,什么态度。糕点不新鲜,工作人员态度不好,我又不是欠你的。

复兴店店长杨双祝回复:尊敬的顾客您好!首先对您不愉快的购物经历表示深深的歉意。对于您所反映的以上问题,我们一定会高度重视,积极落实改进,认真做好每一个细节工作,做好员工培训。衷心感谢您对我们提出的宝贵意见、请您一如既往的关心、信任我们!
时间: 19-11-30 21:18   主题:储值卡用户人工通道结账不方便
 来自:39.128.*.*
 
今天在四方街超市(火车站店)购物,结账的地方排队的人比较多,问了超市员工积分卡(储值卡)用户可不可以用“扫码购”、“支付宝”之类的扫一扫付款,答案是否定的。我个人觉得,之所以选择储值卡,就是为了图方便,为什么反而麻烦了呢。个人建议:储值卡用户也拥有更多更快捷的支付方式,而不是必须人工通道排队结账!!!

信息部李明霞副总回复:尊敬的顾客,您好!此功能已经在做开发评估,开发完成后会及时更新,以方便大家使用,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
李先生 时间: 19-11-29 17:05   主题:四方街风味水豆豉很好吃
 来自:117.136.*.*
 
四方街超市玉洱店制作的风味水豆豉口感好,辣得爽口,特别下饭,比较钟爱

玉洱店店助程娟回复:尊敬的顾客,您好,非常感谢您对我们超市的认可,您的满意就是我们的追求,我们会更加努力,更好的服务每一位顾客,也希望您以后能给我们提出宝贵的意见和建议,期待您的下次光临!

顾客回复:
希望四方街越办越好,会一直光顾

时间: 19-11-28 17:00   主题:感谢
 来自:117.136.*.*
 
我是我个学生,上星期在巍山大通店这边吃酸辣粉时候手机放桌子上忘记了,因为我们上课也不能带手机,以为放在家里面了所以忘了这个事情,这星期才想起来找,结果是被超市里面的人捡到了,我第一时间联系他们就还我了,还一直帮我冲电,等我打电话过去找,非常感谢四方街超市的叔叔阿姨。

旗舰店店助茶红萍回复:尊敬的顾客您好:非常感谢您对我们工作的肯定,我们会不断努力,更好的服务好每一位顾客。期待您的下次光临!
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