莎莎 时间: 19-08-24 14:23   主题:四方街,就是好!
 来自:39.128.*.*
 
每天到南涧四方街超市买东西已经成了我生活中必不可少的一部分,柴米油盐酱醋茶,我首先想到的就是四方街!里边的工作人员服务态度很好,商品价格也合理,有时还会遇到一些管理层在那里迎宾,齐刷刷的敬礼喊你好欢迎光临!感觉自己得到了贵宾的待遇,心情美美哒!最近又有新动作了,遇到顾客就喊你好欢迎光临!感觉很不错,要是喊你好欢迎光临的时候,如果能够做到高速路收费员一样,面带微笑,漏出八颗牙齿,那就完美了!预祝南涧四方街超市越办越好!

南涧店店助孔光华回复:谢谢您的认可和一如既往的支持我们,我们会继续努力,让每一个顾客都满意是我们四方街不变的追求,希望您一如既往的支持我们四方街!再次感谢您的认可!谢谢!

顾客回复:
四方街超市!有你最好!物美价廉!自从有了你我就忘了其它超市,也不再“上当受骗”!希望四方街超市越办越红火!越走越远!

时间: 19-08-22 22:53   主题:买东西
 来自:39.128.*.*
 
今晚去,东站对面四方街超市买东西,称重的人,看着多不高兴的样子,本来心里就不舒服了,去收银台,又是排队,我只想说收银员太慢了,我前面就只有三四个人,给我等的不耐烦,说实话,这个店的工作人员,没有上面那个四方街的人热情,上面那个四方街的收银员不仅速度快,热情大方,人也长得好看,都是面带微笑的,你们的收银员,板着个脸,就像欠她钱样,同样的店差别就怎么那么大么呢?还是喜欢上面新店

火车站店店长张彦霞回复:尊敬的顾客,您好!首先感谢您的留言,对于您提出的问题我们会高度重视,因为我们员工工作的态度问题给您造成的不愉快,我们深表歉意!以后我们会加强对员工的培训,提升服务质量,您的电话号码是否留错,打了电话是空号,您好我的电话号码是13887239300,麻烦看到留言后给我回个电话,再次感谢给我们提出宝贵的意见及建议,期待您的再次光临,并祝您生活愉快!
时间: 19-08-21 17:01   主题:认真
 来自:223.104.*.*
 
今天在超市买的茶杯,当时没细看回到家才知道茶杯里没滤网,不知道能不能退换

宾川店店长熊云升回复:尊敬的顾客您好,四方街超市的商品都是7天无条件退换货,在您方便的时候,请您到本超市服务台处理一下退换货。感谢您对我们超市的关顾和支持,谢谢

顾客回复:
服务态度很好,很及时处理

徐女士 时间: 19-08-20 18:20   主题:态度恶劣,恶语相向
 来自:183.225.*.*
 
炒花甲的那个女的,不给拿筷子,吼我,态度非常恶劣,我花钱买商品,并不是买气受,那么大呢一个超市连双筷子都舍不得给!

牟定店店长李益有回复:尊敬的顾客,您好,首先感谢您的留言。对于您提出的问题我们会高度重视,因为我们员工工作的态度问题给您造成的不愉快,我们深表歉意!以后我们会加强对员工的培训,提升服务质量,也请您一如既往的支持我们,给我们提出宝贵的意见及建议,期待您的再次光临,并祝您生活愉快!

顾客回复:
满意

时间: 19-08-20 18:19   主题:买泡鸡脚必须要加泡菜
 来自:14.205.*.*
 
昨天晚上我去玉洱路四方街买泡鸡脚,买了泡鸡脚必须还要加泡鸡脚里面的芹菜胡萝卜之类的,蔬菜可以卖出肉价吗

玉洱店店长宋华琼回复:亲爱的顾客您好!非常感谢您光临我们超市,并提出在购物所遇到的疑惑,您所提出的问题也是我们一直重视的问题,为了让泡鸡脚的味道好颜色美,我超市在制作时加入了适当的蔬菜,并对蔬菜是和鸡脚一起称着销售,还是只称鸡脚蔬菜进行赠送这一个问题进行了讨论,但不管如何销售我们的各种成本肯定都是要核算在里面的,如只称鸡脚售价自然就要比鸡脚蔬菜一起称定得高,所以我们一直在想,哪种定价会让顾客更容易接受,经过多次讨论最终决定还是不提高售价,蔬菜和鸡脚一起称了销售。不过,经过您的反馈我们也会多关注其他顾客的意见,有必要时也会做出适当的整改!请您理解我们,再次表示感谢!希望您能一如既往地支持我们!
时间: 19-08-20 14:43   主题:核桃粥数量不够
 来自:180.130.*.*
 
你们的核桃粥我今天买了一件只有七瓶

宾川店店长熊云升回复:尊敬的顾客您好,因为我们工作不细致,给您带来了困扰,我们深感抱歉,真诚的向您道歉。我们在今后的工作中一定改正,把细节工作做好,为您提供更优质的商品和服务。真诚的感谢您一如既往的在支持我们,谢谢!

顾客回复:
非常好,东西不够还给我三倍送回来,非常有信誉度,好商家

张姐 时间: 19-08-20 08:34   主题:收银员语气要培训
 来自:223.104.*.*
 
昨天买了四瓶白酒,有个袋子坏了,今天去买四瓶多拿一个袋子,早上靠烟柜那个服务员走过来把袋子拿走说不能拿,好没面子,好像自己贪心一样,以前也是这个收银员说话语气很生硬,现在走出来一肚子火。今天充值卡用完了,以后可以去天天超市,三江超市,免得受气啊……

昌宁店李云唐店长回复:非常感谢您给我们提的意见和指出我们不足的地方,在此向你诚挚的道歉。在今后的工作中我们一定加强培训,提升服务质量。同时也希望您能一如既往地支持我们,多给我们提意见。?
时间: 19-08-16 21:20   主题:收银买单,服务员
 来自:117.136.*.*
 
是收银不会还是系统问题一次购物,具然要三次买单,真是在四方街涨见识了,服务员一个个都在坐等下班嘛?

牟定店店长李益有回复:尊敬的顾客,您好,对于您提出的问题是由于您购买了一分钱商品,需微信支付,第一次由于硬件问题支付不成功导致二次支付;其他商品需用卡包里面的余额造成三次支付;在此给你带来的不便深表歉意!我们也会在今后的工作中针对此类问题做改善把结帐时间缩短简化!也请您一如既往的支持我们,给我们提出宝贵的意见及建议,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
小沈 时间: 19-08-16 11:45   主题:东站对面四方街超市人员懒散不负责任态度差
 来自:117.136.*.*
 
买的卤猪头上有苍蝇子, 买条鱼连鱼鳞都刮不干净, 收银员上班期间还可以玩手机?? 蔬菜有烂叶子和黄叶子也不打理,时间晚了没地方买就只能接受。 打称岗位时常没人,叫了员工帮忙打秤却推卸说等下别的来打秤,终于等到打秤的却不记得条码,又跑去蔬菜区水果区看条码…人多的时候这样来来回回确实等不了,心里也不舒服

火车站店店长张彦霞回复:尊敬的顾客,您好,首先感谢您给我们提出宝贵的意见,确实说到了我们实实在在的缺点,相当感谢您对我们的工作指导,对于您提出的问题我们会高度重视,我们对员工的培训不到位给您造成的不愉快,深表歉意,以后我们会加强对员工的培训,把服务做得更好,也请您一如既往的支持我们,给我们提出宝贵的意见及建议,期待您的再次光临,祝您生活愉快!

顾客回复:
处理结果挺满意的

杨女士 时间: 19-08-09 20:52   主题:小票乱打些,实际我根本没买那几样
 来自:183.225.*.*
 
我买的黑米为什么小票上打的是黑芝麻! 我没有买海螺,为什么小票上打了海螺?!!!

宾川旗舰店店长熊云升回复:尊敬的顾客您好,因为我们工作不细致,给您带来了困扰,我们深感抱歉,真诚的向您道歉。我们在今后的工作中一定改正,把细节工作做好,为您提供更优质的商品和服务。真诚的感谢您一如既往的在支持我们,谢谢!

顾客回复:
满意

共 11 页/109条记录 首页 上页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 下页 末页
发布留言:
*留言标题: 验 证 码:
看不清?点击更换 看不清?点击图更换
*您的眤称: (先生/女士) * 电子邮件:
*电话号码: * QQ号码:
*留言内容:
(1000字内)