W 时间: 19-10-14 08:46   主题:8:30
 来自:117.136.*.*
 
东客运站对面的门市,门上面印着8:30分开门都9:00了还没开门

火车站店店长张彦霞回复:尊敬的顾客您好!首先非常感谢你一直以来对我们超市的支持和信任,今早是我们员工会议,延迟了开门时间,由于我们的工作不到位,没有做好一个温馨提示,给您带来不便请谅解!也希望您一如既往的支持我们,给我们多提意见或建义,祝您生活愉快,天天开心!
时间: 19-10-13 23:58   主题:昌宁四方街超市应聘
 来自:112.113.*.*
 
本人在超市工作多年,对超市经营管理十分熟悉,但因多年在外地,无法照顾家人,现回到昌宁看到四方街超市,有意项向超市应聘岗顶。希望能把自己多年在超市的工作经验用到家乡的超市工作中,从而也能为超市注入新动力。

昌宁店店长李云唐回复:通过电话沟通,已经约好时间面试,感谢对四方街的信任,四方街是一个广阔的舞台,期待每一位有志之士的加入。
时间: 19-10-13 23:56   主题:南涧店
 来自:183.225.*.*
 
希望有新鲜牛肉供应

四方街南涧店店助孔光华回复:您好!非常感谢您给我们的建议,今后我们会尽量把商品品项卖齐全,由于各种原因暂时没有卖,希望您能理解!谢谢!
时间: 19-10-13 13:59   主题:食品变质
 来自:182.241.*.*
 
买个西瓜切开里面全是坏的,建议进货渠道多把控

博爱店店长王朝恩回复:您提出的问题我们会高度重视。谢谢您的宝贵意见和建议,稍后工作人只会联系您重新送一个过去。今后我们会关注品质,把工作做到位,您的满意是我们永恒不变的追求,希望您一如既往的支持我们四方街!谢谢!

顾客回复:
工作人员态度很好,希望越做越大越做越精

杨宏 时间: 19-10-12 21:26   主题:心灰意冷
 来自:39.128.*.*
 
请问什么是会员?我不是会员吗?我已经在超市柜台上办理过会员卡,怎么现在登录不进去?

信息部副总经理李明霞回复:尊敬的顾客您好,会员卡的会员号全都为数字组成实体卡卡号第一位为数字6,不是字母请您再试一下,给您造成不变还请谅解,谢谢支持!
时间: 19-10-09 19:14   主题:品种丰富,非常方便
 来自:117.136.*.*
 
四方街超市在大禹酒店一楼开了一家分店,里面吃的,用的,水果,蔬菜应有尽有,品种丰富,菜品新鲜,价格实惠,每天下班后还能买到新鲜的蔬菜水果,觉得非常方便,服务态度也非常好,很喜欢这家超市,会一直光顾,支持本土企业

大禹店店长回复:亲爱的顾客您好,感谢您对本店的支持,有了您的肯定我们会更加努力的服务好每一位顾客,很高兴能服务到您,能服务好每一位顾客是我们的荣幸,期待您的再次光临,祝您生活愉快。
时间: 19-10-09 07:39   主题:素菜包装将老叶等包装在中间,以次充好。
 来自:106.61.*.*
 
一直想反映,其它店不知道,南涧店的问题,服务基本上是很满意了,就是在蔬菜包装有个问题,包装好的小葱、芫荽、韭菜等蔬菜,从外面看,很好,回家打开看,把老叶等不好的全包里面了,希望整改。

四方街南涧店店助孔光华回复:谢谢您提的意见和建议,今后我们会注意细节,把工作做到位,顾客的满意是我们永恒不变的追求,希望您一如既往的支持我们四方街!谢谢!
杨女士 时间: 19-10-06 17:47   主题:关于对昌宁县四方街超市的意见
 来自:183.225.*.*
 
你们好,我只是众多顾客中的小小一个,也许我的建议也起不了什么作用,但是我还是想说出我想说的。我不知道为什么每次只要去四方街熟食区买东西,那里的员工总是非常没有礼貌的讲话,一次两次可以忍,每次都这样有意思吗?礼貌轻言细语的询问,换来的都是趾高气昂的回应,我想我已经够有素质了,所以没有跟她们多理论什么,要是哪天碰到那种火大脾气不好的人还不知道会闹出什么事情来,我呢也询问了一些我认识的人,她们跟我的回答一样,都觉得那里的员工态度有问题,自己都是受气来了,将心比心吧,顾客是来消费的,不是来找气受的,但是也不得不说除了熟食区的服务,别的员工都还是特别热情有礼貌的,希望你们能看见并加以改正,谢谢!

昌宁店李云唐店长回复:尊敬的顾客,您好,首先非常感谢您一直以来对我们超市的支持和信任,由于我们对员工培训不到位,给您购物造成不愉快深感抱歉,对于您提出的问题我们将高度重视,一定会加强对员工的培训,服务好每一位顾客,您的满意就是我们的追求,期待您的再次光临!我们也对服务态度差的同事做出了严厉的批评和指正,希望您能一如既往的支持和信任我们,能取得您对我们的信赖是我们最大的幸福,谢谢您!
卢先生 时间: 19-10-06 14:01   主题:大理古城玉洱店投诉
 来自:182.246.*.*
 
今个儿 下班后我去玉洱店买快餐,就纳闷的问了一下怎么涨价了 结果挨着快餐收银台那位员工说话很不一般呀?跟我说话的语气和态度的摆明就看不起我,这就是四方街待客之道?我本以为开遍大理州的大型连锁超市不会出现这样的问题,结果还是出现了,我每个月去贵店买很多次东西 基本都是一次1-2百,现在我单独买个快餐还给我添堵?请贵店长抓下态度可好?

玉洱店店助程娟回复:尊敬的顾客,您好,首先非常感谢您一直以来对我们超市的支持,由于我们对员工培训不到位,给您购物造成不愉快深感抱歉,对于您提出的问题我们将高度重视,一定会加强对员工的培训,服务好每一位顾客,您的满意就是我们的追求,期待您的再次光临!

顾客回复:
贵店负责处理本次事件的人员我非常满意,态度端正很客气及亲切,处理结果我也知道了。希望下次不会再发生这种情况。

字女士 时间: 19-10-04 00:42   主题:诚信 感恩
 来自:117.136.*.*
 
我今早8点去超市买牛肉  当时牛肉还没货 因为有事要去下关处理 所以就和卖肉的师傅说了等牛肉到了帮我称两斤留着 我要下午回来取 师傅答应了 下午5点多回到大仓店 当时还担心会不会给我留着牛肉 结果去到的时候 师傅下班了 应该交代了别的同事 所以我去拿的时候 已经给我称好 留着牛肉 蛮感动的 诚信很重要 所以大仓店的卖肉师傅给你们点赞  每次都是服务优秀  所以每次只会选择大仓四方街超市购物 国庆快乐 加油

大仓店店长郭光林回复:尊敬的顾客您好!这是我们应该做的,非常感谢您对我们四方街超市的认可和信任,谢谢您对我们一如既往的支持!我们会继续努力,更好的服务每一位顾客,也希望您能给我们提出宝贵的意见和建议让四方街超市变得更好,得到所有人的肯定!期待您的下次光临谢谢!
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