杨女士 时间: 19-09-20 16:54   主题:宾川两个店水腌菜太辣
 来自:119.62.*.*
 
宾川县两个四方街零售的水腌菜太辣,建议不要放小米辣碎末,老年人和小孩受不了,一味追求刺激的口感对身体没好处

宾川片区店长熊云升回复:尊敬的顾客您好,感谢您给我们提的建议,我们会改进。希望您一如既往的支持我们,谢谢!
杨女生 时间: 19-09-13 17:53   主题:乱收费
 来自:14.204.*.*
 
三瓶农夫山泉,两罐金质啤酒,一罐青岛啤酒,一罐雪花啤酒,一瓶锐澳,一个购物袋,本应收费29.3,实际收费53.4

南门店店长张创平回复:尊敬的顾客您好,由于我对新收银员的培训工作没有做到位,才导致新收银员以整提的价格卖给您,在此我真诚的向您道歉,您所反馈的问题我会高度重视,加强新员工的培训,杜绝此类问题再次发生,多收您的钱会如数退还给您,期待您的下次光临谢谢!
唐女士 时间: 19-09-13 16:48   主题:收银员
 来自:223.104.*.*
 
四方街超市离家远不常来,听说这边品种多点就过来了,还消费了几百块,结果这收银员也太不负责了,买东西说是买到一定的数量就能送赠品,都把赠品标签贴上了,结账时候还把它多算了,态度还差,真是没谁了,建议你们收银员好好培训之后又在上岗!

牟定店店助杨欣回复:尊敬的顾客您好!首先非常感谢您对我们四方街超市的认可和信任;其次今天由于我们员工工作失误给您造成的不便我们深表歉意,希望您能接受我们的道歉!同时我们也会加强员工培训,会悉心听取每位顾客反映的意见和建议更好的服务每一位顾客,期待您的下次光临谢谢!

顾客回复:
处理挺及时
处理挺及时

牛牛 时间: 19-09-11 12:49   主题:非常感谢
 来自:223.104.*.*
 
非常感谢四方街火车站店的小妹,把我的货从一楼送到4楼,看见她满头大汗,我很感动,也很感谢。

火车站店店长张彦霞回复:尊敬的顾客您好!这是我们应该做的,非常感谢您对我们四方街超市的认可和信任,谢谢您对我们一如既往的支持!我们会继续努力,更好的服务每一位顾客,也希望您能给我们提出宝贵的意见和建议让四方街超市变得更好,得到所有人的肯定!期待您的下次光临谢谢!
时间: 19-09-11 08:59   主题:投诉建议
 来自:106.57.*.*
 
投诉建议:  2019年9月9日约18点30分,在大禹店四方街购买泡鸡爪,但是展示的标签价格低于称重价,有误导消费者的倾向。实体店展示的标签价格(22.8元/市斤);称重付款的价格(28.49元/市斤,也就是56.98元/公斤)。后又去了几次,还是如此情况,希望能实事求是,改善一下。

管理员回复:您好,首先非常感谢您对我们的关注,并且提出您的宝贵意见,我们及时更正您提出的问题,给您带来不便敬请谅解,祝您生活愉快!
王先生 时间: 19-09-10 19:56   主题:谢谢你,小妹
 来自:183.225.*.*
 
今天,我和侄子去四方街超市买小礼,大男人也不知道买什么?遇到一个服务员小妹,很热心,带着我们介绍东西,用购物车拉了两车,付了钱还麻烦她帮忙装箱,又用小车车帮我们拉到停车场装到车上,服务很周到,想在这里说声谢谢你!小妹,辛苦了!祝你们生意红红火火。

南涧店店助孔光华回复:谢谢您及家人对我们工作人员服务的肯定,在保证商品质量的同时,我们会一如既往的把我们的服务做好!希望您及家人一如既往的支持我们四方街,祝您身体健康,购物愉快!
刘女士 时间: 19-09-09 20:15   主题: 四方街的快餐好吃又划算
 来自:182.246.*.*
 
四方街超市玉洱店的快餐好吃又划算,分量足,荤素搭配得好,自助餐还有柠檬水,豆浆喝,还有水果提供,经常购买,比较钟爱!

玉洱店店助程娟回复:尊敬的顾客您好,感谢您一直以来对我们的支持和信任,您的满意就是对我们最大的肯定,我们会继续努力,越做越好,希望您一如既往的支持我们,期待您的下次光临!

顾客回复:
非常满意

杨女士 时间: 19-09-04 18:24   主题:今天煮麻辣烫的人态度特别差,菜也不煮熟,然后盐巴也不够,总之
 来自:182.241.*.*
 
宾川世纪广场四方街门店

宾川店店长熊云升回复:尊敬的顾客您好,因为我们工作没有做到位,给您带来不便,我真诚向您道歉!在今后的工作中,我们将加强服务,并且把该项作为重点努力的方向,为所有四方街的顾客提供优质的服务和商品。也请您继续关注和支持我们。谢谢!
张先生 时间: 19-09-03 23:32   主题:拾金不昧
 来自:183.225.*.*
 
新买的手机,不小心丢了,还好四方街超市的员工捡到还给了我,感谢四方街超市公租店的全体员工!

公租房店店助罗焕回复:尊敬的顾客您好!非常感谢您对我超市的认可,服务好每一位顾客是我们的宗旨,感谢一如既往的支持我们四方街超市,祝您生活愉快。
范先生 时间: 19-09-03 13:08   主题:变化真大
 来自:183.225.*.*
 
好几年没回巍山了,原来出去打工的时候巍山就只有老农贸市场一家四方街超市稍大一点,东西也齐全也便宜,出去几年回来有好多超市了,不过还是喜欢来四方街超市,尤其是巍山大通这边,环境好装修高端大气,商品干净卫生,服务员也是态度特别好,很有一种亲切感。见你提呢东西多也会推给你一辆购物车,进门出门也有问候!真的为家乡有一家这样好的超市感到高兴!

巍山旗舰店店助茶红萍回复:尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们四方街超市的认可和信任,谢谢您对我们一如既往的支持!我们会继续努力,更好的服务每一位顾客,也希望您能给我们提出宝贵的意见和建议让四方街超市变得更好,得到所有人的肯定!期待您的下次光临谢谢!
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